售中服务支持
1，在出货前，产品通过质检检验后，我们的技术支持工程师还会进行验货把关。
2，我们将根据合同约定，为您提供现场安装技术指导，调试和维护等培训服务。
3，开展系统硬件和软件技术的培训，直到您的技术人员掌握基础使用及维护技术为止。
400-009-9810
技术服务
服务人员上门服务时应统一着工衣、戴工卡、工具包、文明施工
系统的软件安装
显示信息的日常维护
简单的软件故障处理
简单的硬件故障处理
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您还可以通过提交表单的形式获得服务，我们将在3个工作日内与您联系！
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服务支持
用户为中心，服务为根本。有问必复、有诉必应
售前服务支持
1，拟定具体设计方案、系统所需设备定购。
2，系统电源、户外LED广告屏结构方案，应尽早设计，以便一次到位地完成布线、电源施工。
3，合作后双方共同拟定实施计划。
4，
5，
售中服务支持
1，在出货前，产品通过质检检验后，我们的技术支持工程师还会进行验货把关。
2，我们将根据合同约定，为您提供现场安装技术指导，调试和维护等培训服务。
3，开展系统硬件和软件技术的培训，直到您的技术人员掌握基础使用及维护技术为止。
售后服务支持
1，保修服务：质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），我们负责免费（免除全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。
2，即时通讯服务：您在显示屏使用过程中有任何问题都可以通过电话、邮件等即时通讯工具或者远程协助方式获取技术支持服务。
4，
我们的承诺
1. 产品保质期：1年
2. 显示屏使用寿命为10万小时，在保修期内，显示屏主体部分衰老不超过0.01%
3. 工作时间内，1小时内答复客户提出的问题
4. 在线客服24小时为您答疑解惑
5. 对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援
6. 项目安装1个月后，电话回访